user-avatar
Сегодня Понедельник
19.04.2021

 

Документы

Документы, необходимые для возврата посетителем билетов в день проведения мероприятия в связи с обстоятельствами, связанными с болезнью или смертью посетителя, либо лица, являющегося членом его семьи или его близким родственником в соответствии с Семейным кодексом Российской Федерации

1. Паспорт покупателя;
2. Билет без видимых повреждений (сильно измятые, рваные билеты, а также билеты с закрашенной, заклеенной или самостоятельно исправленной ценой возврату не подлежат);
3. Распечатанное и заполненное «Заявление на возврат билетов»;
4. Банковские реквизиты, если оплачивали билет картой;
5. В случае отказа посетителя от посещения зрелищного мероприятия в связи с документально подтвержденными обстоятельствами, связанными с болезнью посетителя, копия листка нетрудоспособности либо справки (медицинского заключения), выданных медицинской организацией в соответствии с законодательством Российской Федерации и подтверждающих факт заболевания посетителя, препятствующего посещению им зрелищного мероприятия.
6. В случае отказа посетителя от посещения зрелищного мероприятия в связи со смертью лица, являвшегося членом его семьи или его близким родственником в соответствии с Семейным кодексом Российской Федерации, копия свидетельства о смерти лица, являвшегося членом семьи посетителя или его близким родственником либо копия свидетельства (справки) о смерти такого лица, выданного отделом записи актов гражданского состояния
7. Копии документов, подтверждающих, что лицо являлось членом семьи посетителя (супругом (супругой), отцом, матерью, сыном или дочерью (усыновителем или усыновленным) либо близким родственником посетителя (дедушкой, бабушкой, внуком (внучкой), полнородными и неполнородными братом или сестрой)

В случае невозможности представления посетителем в срок документов, указанных в пунктах 5 и 6 настоящих Правил, посетитель вправе предоставить такие документы в течение 14 дней со дня проведения зрелищного мероприятия при условии, что все остальные документы, предусмотренные настоящим разделом, представлены посетителем в срок не позднее даты проведения мероприятия.

© 2021 Дворец культуры "ИСТОК" Все права защищены. * Версия № 0.50